Mijn bedrijf als lerende organisatie?
Naast efficiëntie vragen markt en samenleving om flexibiliteit. Net zoals een lichaam te zwaar en stram kan worden, kunnen onderdelen van het bedrijf en personeel vast gaan zitten. Je kunt dan niet langer bewegen en adequaat reageren op ontwikkelingen. Om weer in beweging te komen, moet je als bedrijf in zijn geheel kunnen leren, met name leren van de feedback van de klant. Als organisatiekundige kan ik je helpen je bedrijf te veranderen in een lerende organisatie, die klant gericht is, flexibel en bestendig.